Principal Article Microsoft Outlook a cessé de fonctionner 2016/2013/2010 sous Windows 10/8/7

Microsoft Outlook a cessé de fonctionner 2016/2013/2010 sous Windows 10/8/7

Comment réparer Microsoft Outlook a cessé de fonctionner

Microsoft Outlook a cessé de fonctionner sur Windows 10, 8 ou 7 ? Voici les solutions ! Essayez de réparer Office ou de le désinstaller et de le réinstaller. Si ce n'est toujours pas le cas travail , vous devriez avoir les derniers pilotes de périphérique installés sur votre PC. Si Perspectives démarre en mode sans échec, désactivez les compléments d'application et les compléments COM un par un : avec Outlook toujours en mode sans échec, cliquez sur Fichier > Options > Compléments. Dans cet article, vous découvrirez tout ce que vous devez savoir pour accéder à Outlook.

Solutions exploitables Dépannage étape par étape
Réparer 1. Supprimer les compléments défectueux Appuyez sur les touches Windows + R pour activer la boîte de dialogue Exécuter. Tapez Outlook.exe /safe... Étapes complètes
Réparer 2. Utiliser l'Observateur d'événements Tapez Observateur d'événements et appuyez sur « Entrée ». Développez 'Journaux Windows'... Étapes complètes
Réparer 3. Créer un nouveau profil Allez dans 'Panneau de configuration > courrier'. Cliquez sur 'Afficher le profil > Ajouter'... Étapes complètes
Fix 4. Réparer la suite MS Office Ouvrez 'Panneau de configuration', là, choisissez 'Programmes et fonctionnalités'... Étapes complètes
Fix 5. Réparer le fichier PST corrompu Appuyez sur Windows + E pour ouvrir l'explorateur de fichiers. Recherchez SCANPST dans la barre de recherche... Étapes complètes
Réparer 6. Récupérer les e-mails Outlook Choisissez le lecteur X : où vos fichiers de courrier électronique perdus ont été enregistrés, puis cliquez sur « Scanner »... Étapes complètes

Comme d'autres logiciels Office, vous êtes très susceptible de rencontrer l'erreur « Microsoft Outlook a cessé de fonctionner » lors de l'ouverture ou de l'envoi d'un e-mail avec Outlook 2007, 2010, 2013 ou 2016.

Microsoft Outlook a cessé de fonctionner et ne répond plus

Outlook a cessé de fonctionner pour plusieurs raisons, telles que des compléments incompatibles, un problème de fichiers DLL, un fichier PST perdu ou corrompu, etc. Quelle que soit la cause, dès que vous rencontrez une erreur Outlook ne répond pas, vous pouvez essayer les méthodes décrites ci-dessous.

Comment résoudre l'erreur 'Microsoft Outlook a cessé de fonctionner'

Lorsque Microsoft Outlook devient soudainement gris et affiche l'erreur « Pas de réponse » ou « Microsoft Outlook a cessé de fonctionner », vous pouvez utiliser les solutions de contournement suivantes pour résoudre le problème.

  1. Réparer 1. Supprimer les compléments défectueux
  2. Réparer 2. Utiliser l'Observateur d'événements
  3. Réparer 3. Créer un nouveau profil
  4. Fix 4. Réparer la suite MS Office
  5. Fix 5. Réparer le fichier PST corrompu

Façon 1. Supprimer les compléments défectueux en mode sans échec

Étape 1. Appuyez sur les touches Windows + R pour activer la boîte de dialogue Exécuter. Taper Outlook.exe /safe et appuyez sur Entrée pour accéder au mode sans échec.

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Étape 2. Allez dans 'Fichier' > 'Options' > 'Compléments' > 'Aller'.

Étape 3. Dans la fenêtre contextuelle, supprimez tous les compléments tiers et restez les compléments Microsoft dont vous avez besoin.

le correctif Microsoft Outlook a cessé de fonctionner - voie 1

Méthode 2. Utiliser l'Observateur d'événements

Vous pouvez utiliser l'Observateur d'événements pour diagnostiquer les raisons pour lesquelles Outlook a cessé de fonctionner dans les journaux d'événements.

Étape 1. Dans la zone de recherche Windows, tapez Observateur d'événements , et appuyez sur Entrée.

Étape 2. Développez « Journaux Windows » dans l'Observateur d'événements Windows, puis choisissez « Application ». Recherchez les éléments nommés « Outlook », « Rapport d'erreurs Windows » ou « Erreur d'application » dans la ligne Source. Identifiez les raisons, localisez le fichier d'erreur et supprimez-le.

correctif Microsoft Outlook a cessé de fonctionner - voie 2

Si vous ne trouvez aucune information utile ici et qu'Outlook ne fonctionne toujours pas, continuez à prendre les mesures suivantes pour résoudre le problème.

Manière 3. Créer un nouveau profil Outlook

Étape 1. Allez dans « Panneau de configuration » > « messagerie ».

Étape 2. Dans la nouvelle boîte de dialogue, cliquez sur « Afficher le profil » > « Ajouter » et saisissez un nom de profil. Cliquez sur « OK » pour continuer.

Étape 3. Saisissez le compte de messagerie et cliquez sur « Suivant ».

Étape 4. Maintenant, définissez le profil nouvellement créé comme profil de messagerie par défaut. Ensuite, redémarrez votre Outlook.

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correctif Microsoft Outlook a cessé de fonctionner - voie 3

Méthode 4. Réparez votre suite MS Office

Cette opération vérifiera et réparera toutes les erreurs susceptibles de provoquer l'arrêt du fonctionnement de Microsoft Outlook ou le problème de réponse.

Étape 1. Fermez toutes les applications Office en cours d'exécution.

Étape 2. Ouvrez 'Panneau de configuration', là, choisissez 'Programmes et fonctionnalités'.

Étape 3. Cliquez avec le bouton droit sur Microsoft Office. Sélectionnez 'Modifier' > 'Réparation rapide' > 'Réparer'. Une fois le processus de réparation terminé, redémarrez Outlook.

correctif Microsoft Outlook a cessé de fonctionner - voie 4

Façon 5. Réparer le fichier PST corrompu avec SCANPST

Étape 1. presse Windows + E pour ouvrir l'explorateur de fichiers. Recherchez SCANPST dans la barre de recherche. Lorsque vous trouvez le programme, double-cliquez pour l'ouvrir.

Étape 2. Dans la fenêtre Outil de réparation de la boîte de réception Microsoft Outlook, cliquez sur « Parcourir » pour choisir le fichier .pst à réparer.

Étape 3. Cliquez sur 'Réparer' pour réparer le fichier .pst endommagé. Une fois le processus terminé, redémarrez Outlook.

correctif Microsoft Outlook a cessé de fonctionner - voie 5

Comment récupérer des e-mails Outlook perdus/supprimés avec le logiciel de récupération d'e-mails

Que faire si les fichiers .pst sont perdus ou corrompus ? Ou comment pouvez-vous récupérer les e-mails Outlook perdus en raison du problème Outlook a cessé de fonctionner ? Dans cette situation, le recours à un logiciel de récupération de données vous permet d'analyser votre ordinateur et de restaurer les fichiers .pst perdus ou corrompus. Après la récupération, vous pouvez récupérer tous les contenus, tels que les e-mails, les pièces jointes, les contacts, les calendriers, les tâches, les notes et les journaux, etc.

Maintenant, téléchargez ce puissant outil de récupération de courrier électronique pour récupérer les e-mails supprimés et les fichiers .pst/.ost en toute simplicité.

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Étape 1. Sélectionnez un emplacement et commencez à numériser

Lancez l'assistant de récupération de données JustAnthr, survolez l'emplacement où vous avez perdu des données, puis cliquez sur « Analyser ».

le fichier excel est corrompu et ne peut pas être ouvert
sélectionnez un emplacement et cliquez sur scanner

Étape 2. Prévisualisez et sélectionnez les fichiers

Attendez la fin de la numérisation. Vous pouvez utiliser le filtre ou la barre de recherche pour trouver les fichiers perdus.

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Choisissez les fichiers à récupérer

Étape 3. Récupérer les données perdues

Choisissez ensuite un emplacement pour enregistrer les données récupérées, puis cliquez sur « OK ». Vous devez stocker les données dans un autre endroit au lieu de l'original.

Récupérer les données perdues

Importer des fichiers PST/OST dans Outlook

Pour récupérer votre courrier électronique dans Outlook, procédez comme suit.

Étape 1. Démarrez Outlook. Allez dans 'Fichier' > 'Ouvrir et exporter' > 'Importer/Exporter' > 'Importer depuis un autre programme ou fichier' > 'Ouvrir un fichier de données Outlook'.

Étape 2. Dans le volet de navigation, faites glisser et déposez les e-mails, contacts et autres dossiers du fichier .pst vers vos dossiers Outlook existants.

récupérer les e-mails Outlook supprimés

Conclusion

Si Microsoft Outlook a cessé de fonctionner, de nombreux travaux commerciaux peuvent être suspendus, ce qui entraînera de nombreux désagréments, voire des pertes économiques. Bien qu'il existe plusieurs méthodes manuelles pour résoudre le problème, elles sont compliquées à un degré différent. Par conséquent, si des erreurs Outlook entraînent une perte de données, vous feriez mieux d'utiliser une application de récupération de données professionnelle pour vous aider, comme l'a recommandé JustAnthr Data Recovery Wizard.

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Microsoft Outlook a cessé de fonctionner FAQ

Voici quelques questions fréquemment posées sur Outlook qui ne fonctionne pas. Vous pouvez lire la suite pour obtenir une aide supplémentaire.

Comment réparer Microsoft Outlook a cessé de fonctionner ?

Pour résoudre Microsoft Outlook a cessé de fonctionner Erreur :

  1. 1. Supprimer les compléments défectueux
  2. 2. Utilisez l'Observateur d'événements
  3. 3. Créez un nouveau profil
  4. 4. Réparer la suite MS Office
  5. 5. Réparer le fichier PST corrompu
  6. 6. Récupérer les e-mails Outlook

Pourquoi ma messagerie Outlook a-t-elle cessé de fonctionner ?

Causes d'Outlook ne fonctionnant pas :

  • Outlook n'a pas de connexion à Internet ou à votre réseau.
  • Certains comptes de messagerie POP et IMAP utilisent un serveur de courrier sortant (SMTP) qui nécessite une authentification.
  • Votre FAI ou votre réseau dispose d'un pare-feu qui bloque les connexions au serveur de courrier sortant (SMTP) de votre service de messagerie.
  • Vos informations d'identification ou les paramètres de votre compte sont incorrects.
  • Votre réseau nécessite un serveur proxy pour se connecter au serveur de messagerie.
  • Votre serveur de messagerie n'est pas disponible.

Pourquoi mes e-mails n'apparaissent-ils pas dans ma boîte de réception ?

Votre courrier peut disparaître de votre boîte de réception à cause des filtres ou du transfert, ou à cause des paramètres POP et IMAP de vos autres systèmes de messagerie. Votre serveur de messagerie ou vos systèmes de messagerie peuvent également télécharger et enregistrer des copies locales de vos messages et les supprimer de Gmail.

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