Mac ne démarre pas ou ne démarre pas après la mise à jour macOS Big Sur/Catalina/Sierra

Cette page couvre 5 correctifs pour que Mac ne démarre pas ou ne démarre pas après un problème de mise à jour macOS Big Sur, Catalina, Sierra ou macOS plus ancien. Si vous rencontrez ce problème, procédez comme suit pour que votre ordinateur Mac fonctionne maintenant :

macOS a maintenant été mis à jour vers la version 11.0 et de nombreux utilisateurs de Mac tentent de passer à la version la plus récente. Alors que pour la plupart, c'est une expérience agréable habituelle, pour certains, cette mise à jour a eu des inconvénients. Certains utilisateurs se plaignent que leurs ordinateurs Mac ne démarrent pas après l'installation du nouveau macOS Big Sur/Catalina. Lorsque Mac échoue, il ne peut généralement pas démarrer ou démarrer correctement. Si vous êtes confronté à cette situation, la chose la plus importante devrait être de récupérer les données du Mac qui ne démarre pas car :

• Vos tentatives pour résoudre le problème de non-démarrage du Mac peuvent écrire de nouvelles données sur ce Mac, ce qui écrasera les anciennes données et les rendra irrécupérables.
• La récupération des données avant les correctifs complexes peut éviter la perte de données.

JustAnthr récupère les données du disque dur.

Ensuite, vous pouvez continuer à lire et résoudre le problème « Mac ne démarre pas après la mise à jour » une fois que vous avez obtenu avec succès les données du lecteur.

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1. Réinitialiser la PRAM/NVRAM

La NVRAM fait référence à des sections de mémoire spéciales sur votre Mac qui stockent des données qui persistent même lorsque le Mac est éteint, telles que les paramètres de volume et la résolution d'écran. La réinitialisation de ces données n'est pas nuisible ! Dans certains cas, après avoir effectué cette étape, votre Mac redémarrera normalement.

• Redémarrez votre Mac
• Maintenez toutes ces touches enfoncées : « Commande », « Option », « P » et « R » et allumez le Mac. (Ce sont les mêmes touches pour réinitialiser la PRAM).
• Maintenez les touches enfoncées jusqu'à ce que vous entendiez à nouveau le Mac redémarrer.

Vous pouvez voir une barre de progression au démarrage. Si la barre de progression se remplit et que le Mac démarre, vous êtes probablement prêt à partir. Sinon, réinitialisez SMC.

2. Réinitialiser le SMC

Dans certaines situations, vous devrez peut-être réinitialiser le SMC (System Management Controller) de votre Mac.

• Fermez le Mac.
• Débranchez tous les câbles.
• Attendez quelques minutes.
• Rebranchez les câbles et démarrez le Mac.

Si vous avez un ordinateur de bureau Mac, débranchez-le pendant 15 secondes, puis branchez-le et après cinq secondes, appuyez sur le bouton d'alimentation.

3. Démarrez Mac en mode sans échec

Le mode sans échec est une version allégée du système d'exploitation Mac qui peut être utile si vous essayez de résoudre des problèmes avec votre Mac.

• Démarrez votre Mac, maintenez enfoncée la touche « Maj » et assurez-vous que votre Mac dispose d'au moins 9 Go d'espace libre.
• Lorsque la fenêtre de connexion apparaît, relâchez la touche Maj et connectez-vous. Vous devrez peut-être vous connecter deux fois si FileVault est activé. Redémarrez ensuite l'appareil.

Attendez patiemment que l'ordinateur Mac ait terminé le processus de redémarrage.

4. Exécutez l'utilitaire de disque en mode de récupération

Si votre Mac démarre mais que le système d'exploitation ne se charge pas, vous avez peut-être un lecteur corrompu. Heureusement, il est possible de résoudre ce problème en mode de récupération. En mode de récupération, vous pouvez restaurer à partir d'une sauvegarde Time Machine, utiliser l'utilitaire de disque pour vérifier et réparer les lecteurs connectés, vérifier votre connexion Internet, obtenir de l'aide en ligne à l'aide de Safari et installer ou réinstaller macOS.

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• Assurez-vous que le Mac est éteint. S'il est bloqué sur un écran gris, bleu ou blanc, maintenez simplement le bouton d'alimentation du Mac enfoncé pendant plusieurs secondes jusqu'à ce qu'il s'éteigne.
• Maintenez enfoncées les touches « Commande » et « R » et rallumez le Mac. Continuez à appuyer sur 'Cmd' + 'R' pendant que votre Mac démarre.
• Une fois que votre Mac démarre en mode de récupération, vous pouvez accéder aux « utilitaires ». Cliquez sur « Utilitaire de disque », recherchez l'icône du lecteur de votre Mac et cliquez sur « Vérifier le disque ».

5. Réinstallez macOS Big Sur / Catalina / Sierra

La dernière méthode pour réparer macOS Big Sur, Catalina ou Sierra ne démarre pas après une erreur de mise à jour consiste à réinstaller macOS.

• Vous pouvez télécharger macOS Big Sur/Catalina/Sierra recherché et créer une clé USB amorçable pour nettoyer à nouveau l'installation de macOS Big Sur/Catalina/Sierra sur votre ordinateur.
• Vous pouvez également démarrer en mode de récupération ( Solution 4 ), puis cliquez pour installer le dernier système d'exploitation et suivez les invites à l'écran. Notre article sur la réinitialisation d'un Mac aux paramètres d'usine contient plus d'informations sur la réinstallation de macOS.

Si votre Mac ne répond pas après avoir essayé ces conseils, contactez l'assistance Apple ou un centre de réparation Apple certifié. Il est probable qu'il y ait un problème avec votre carte logique ou un autre matériel interne.