Principal Article Comment réparer l'écran tactile de l'iPhone X/8/8 Plus ne fonctionne pas sous iOS 11/11.1/11.2

Comment réparer l'écran tactile de l'iPhone X/8/8 Plus ne fonctionne pas sous iOS 11/11.1/11.2

cédricCédric mis à jour le 31 mars 2021 vers les sujets iOS et Mac | Articles pratiques

Q : « Mon nouvel écran tactile T-Mobile Spay Grey de 256 Go pour iPhone X ne répond pas. Après le démarrage initial, je n'ai pas pu balayer vers le haut pour commencer la configuration. Après de nombreuses réinitialisations en utilisant le volume haut, le volume bas, puis le bouton latéral enfoncé, j'ai pu utiliser l'écran tactile et démarrer le processus de configuration. J'ai ensuite eu de nombreux problèmes avec la configuration (lenteur, échec de la restauration de la sauvegarde iCloud, gel). Après environ 6 heures, l'écran tactile a cessé de fonctionner. Je n'ai pas pu réutiliser le téléphone même après un effacement et une restauration dans iTunes. Quelqu'un d'autre a-t-il des problèmes avec l'écran tactile de l'iPhone X ou le mien est-il un citron unique ? »

De nombreux fans d'Apple ont hâte de passer au dernier iPhone X ou iPhone 8/8 Plus le jour de la sortie avec l'iOS 11 préinstallé pour découvrir l'époque FaceID, le mode portrait, le nouveau DOCK et plus encore. Cependant, récemment, de nombreux utilisateurs se plaignent du fait que l'écran tactile de leur iPhone X ou iPhone 8 ne fonctionne pas bien et cause de nombreux désagréments. Si vous êtes l'un d'entre eux qui est bloqué sur L'écran tactile de l'iPhone X ne répond pas ou l'écran tactile de l'iPhone 8 ne fonctionne pas dans iOS 11/11.1/11.2, veuillez consulter attentivement ce blog et essayer toutes les solutions éprouvées de cette page pour résoudre le problème selon des directives claires.

Comment réparer l'écran tactile de l'iPhone X/8 qui ne fonctionne pas sous iOS 11

La mise à niveau d'iOS 11 apporte à chaque fois de bonnes améliorations en grande partie mais aussi avec quelques bugs inévitables et mineurs, tels que l'enregistrement d'écran ne fonctionne pas sur iPhone 7/7 Plus ou des problèmes d'écran noir de l'iPhone. Ici, pour l'écran tactile de l'iPhone X ou de l'iPhone 8 qui ne fonctionne pas dans iOS 11, vous pouvez être confronté à un écran tactile qui ne répond pas lors des appels entrants ou l'écran tactile cesse de répondre aux touches et aux effacements. Quel que soit le type de problème que vous rencontrez, résolvez-le en utilisant les solutions ci-dessous.

1. Redémarrez votre iPhone X/8

Parfois, la méthode la plus simple est la plus efficace. Le redémarrage de l'iPhone peut résoudre de nombreux problèmes liés au logiciel, tels que la notification ne fonctionne pas sur iPhone sous iOS 11 ou l'accessoire iPhone peut ne pas être pris en charge.

Redémarrez l'iPhone 8 : Appuyez et maintenez le Bouton latéral jusqu'à ce que le curseur rouge apparaisse, puis faites glisser le curseur pour éteindre . Après 30 secondes plus tard, maintenez à nouveau le bouton latéral enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse sur votre iPhone.

Redémarrer l'iPhone X : Appuyez et maintenez les deux Bouton latéral et Bouton de réduction du volume ou d'augmentation du volume en même temps jusqu'à ce que vous voyiez le curseur. Faites glisser le curseur pour éteindre complètement votre iPhone X. Après 30 secondes plus tard, maintenez à nouveau le bouton latéral enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse sur votre iPhone.

2. Forcer le redémarrage de l'iPhone X/8

Si votre iPhone X ou iPhone 8 ne peut pas redémarrer normalement pour résoudre le problème de non fonctionnement de l'écran tactile de l'iPhone 8 ou de l'iPhone X sur iOS 11, essayez de forcer la réinitialisation de votre appareil de la manière suivante.

Forcer le redémarrage de l'iPhone 8/X : Appuyez et relâchez rapidement le Monter le son bouton, appuyez et relâchez rapidement le Baisser le volume bouton, puis appuyez et maintenez le Bouton latéral (bouton Veille/Réveil) jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple.

3. Nettoyez l'écran de votre iPhone

S'il reste quelque chose d'huileux ou de liquide sur l'écran de votre iPhone, l'écran tactile de l'iPhone 8 ou de l'iPhone X ne répondra pas. Ensuite, vérifiez et nettoyez votre écran avec un chiffon doux.

4. Réinitialisez votre iPhone X/8 aux paramètres d'usine

Si l'écran tactile de l'iPhone X ou de l'iPhone 8 ne fonctionne pas sous iOS 11 est causé par des paramètres incorrects lors de la mise à jour iOS, vous pouvez essayer de résoudre ce problème en réinitialisant votre iPhone aux paramètres d'usine de votre iPhone sans iTunes.

Remarquer
La réinitialisation d'usine de l'iPhone entraînera la perte de tous les documents et données. Par conséquent, vous devez effectuer une sauvegarde de l'iPhone avec iTunes, iCloud ou JustAnthr MobiMover Free, le meilleur logiciel de transfert de données iPhone 100% gratuit pour exporter les contacts, messages, photos, musique de l'iPhone, listes de lecture, sonneries, vidéos, films, livres et plus encore sur l'ordinateur de manière simple et rapide.

Comment réinitialiser l'iPhone aux paramètres d'usine : aller à Réglages > général > Réinitialiser > Effacer tout le contenu et les paramètres > Effacer maintenant .

réinitialiser l'iPhone aux paramètres d'usine

5. Restaurez votre iPhone X/8 avec iTunes

Si vous souhaitez restaurer votre iPhone avec iTunes, assurez-vous d'avoir préalablement créé une sauvegarde iTunes. Sinon, vous pouvez choisir de restaurer l'iPhone à partir d'une sauvegarde iCloud à condition d'obtenir une sauvegarde iCloud.

  • Téléchargez la dernière version d'iTunes et ouvrez-la. Ensuite, connectez votre iPhone X/8 à l'ordinateur avec un câble USB.
  • Cliquer sur Appareil icône dans iTunes> sélectionnez Résumé > cliquez Cet ordinateur > cliquez sur Restaurer la sauvegarde > cliquez Appliquer pour commencer à restaurer votre iPhone avec la sauvegarde iTunes.

iTunes-restaurer-iphone-de-sauvegarde

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