Récemment, la plupart des gens se plaignent de Ecran noir pour ordinateur portable HP Erreur. L'écran de l'ordinateur portable est noir même s'ils n'ont rien fait à l'appareil. Alors que certains utilisateurs ont déclaré que l'écran de l'ordinateur portable HP devenait noir après la mise à jour. Voici un exemple.
L'écran de mon ordinateur portable HP est noir lorsque je l'allume
« J'ai rencontré un écran noir de la mort après la mise à niveau de mon ordinateur portable HP vers Windows 10. Lorsque j'ai essayé de me connecter à mon ordinateur portable Windows 10 avec mon mot de passe, il s'est transformé en un écran noir. Je ne vois que la souris. Que devrais-je faire?'
Chaque fois que vous êtes confronté à un écran noir ou à un écran bleu de la mort , vous pouvez essayer les méthodes ci-dessous pour résoudre votre problème. Sur cette page, nous vous proposerons un guide complet pour réparer « l'écran noir d'un ordinateur portable HP » sous Windows 10 ou Windows 8.1/8 sans perdre de données :
Solutions exploitables | Dépannage étape par étape |
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1 - Correction de l'écran noir de l'ordinateur portable HP après le démarrage, aucun accès à la connexion |
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2 - Correction de l'écran noir de l'ordinateur portable HP après la connexion avec le mot de passe |
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Précautions. Récupérer les données de l'ordinateur portable même s'il ne peut pas démarrer
Avant d'entreprendre toute action, récupérez d'abord vos données. Certaines opérations comme un nouvelle installation de Windows 10 /8.1/8/7, à restauration du système ou la réinitialisation peut entraîner une perte de données. Ainsi, vous devez récupérer vos données même si vous ne pouvez pas démarrer Windows.
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- Récupérez les données supprimées, formatées et inaccessibles dans différentes situations de perte de données.
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Étape 1. Sélectionnez un emplacement et commencez à numériser
Lancez l'assistant de récupération de données JustAnthr, survolez l'emplacement où vous avez perdu des données, puis cliquez sur « Analyser ».
Étape 2. Prévisualisez et sélectionnez les fichiers
Attendez la fin de la numérisation. Vous pouvez utiliser le filtre ou la barre de recherche pour trouver les fichiers perdus.
Étape 3. Récupérer les données perdues
Choisissez ensuite un emplacement pour enregistrer les données récupérées, puis cliquez sur « OK ». Vous devez stocker les données dans un autre endroit au lieu de l'original.
Correction de l'écran noir de l'ordinateur portable HP après le démarrage, sans accès à la connexion
Si l'écran de l'ordinateur portable HP devient noir après le démarrage, ce qui vous empêche de vous connecter, suivez les solutions ici pour résoudre ce problème.
- Récupérer à partir du BIOS (3 minutes)
- Réinstallez les modules de mémoire
- Démarrez l'ordinateur portable HP en mode sans échec
Méthode 1. Récupérer à partir du BIOS (3 minutes)
Assurez-vous que l'ordinateur portable est branché sur une prise murale avant de commencer le processus.
Étape 1. Éteignez l'ordinateur portable HP en appuyant sur le bouton d'alimentation.
Étape 2. Appuyez sur les touches Windows + B et maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant une seconde. Et puis relâchez les trois.
Étape 3. Le voyant d'alimentation reste allumé et l'écran reste noir pendant environ 40 secondes.
- Si l'écran de mise à jour du BIOS HP s'affiche, attendez la fin du processus.
Après cela, redémarrez l'ordinateur et l'erreur d'écran noir sera résolue.
Méthode 2. Réinstallez les modules de mémoire (5-10 minutes)
Étape 1. Retirez l'adaptateur secteur et la source d'alimentation. Éteignez l'ordinateur portable en appuyant sur le bouton d'alimentation.
Étape 2. Retirez le panneau d'accès et mettez-le de côté.
Étape 3. Poussez les deux loquets de fixation pour libérer le module.
Étape 4. Faites glisser le module et retirez-le de l'ordinateur. Ne touchez pas le contact métallique lors de la manipulation des modules.
Étape 5. Réinstallez le module dans la fente inférieure et faites-le glisser au bon endroit. Appuyez sur le module pour le verrouiller. Répétez le processus pour réinstaller deux modules au bon endroit.
Étape 6. Réinstallez le panneau d'accès. Rebranchez l'adaptateur secteur à l'ordinateur portable et à une prise murale.
Étape 7. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur portable.
ordinateur portable hp ne démarre pas écran noir
Si l'écran s'affiche, le problème est résolu.
Méthode 3. Démarrez l'ordinateur portable HP en mode sans échec
Dans ce cas, vous aurez besoin Support d'installation de Windows 10 . Sur un ordinateur fonctionnel, téléchargez et gravez le support d'installation sur USB ou DVD.
Étape 1. Connectez le support à l'ordinateur portable HP problématique, éteignez-le et démarrez à partir du support d'installation.
- Lorsqu'on vous le demande, sélectionnez réparation Cet ordinateur.
- Vous obtiendrez un écran Sélectionnez une option avec des options pour continuer vers Windows 10, éteindre l'ordinateur et Dépanner l'ordinateur.
Étape 2. Accédez à « Dépanner l'ordinateur > Options avancées > Paramètres de démarrage > Redémarrer'.
Étape 3. presse F5 ou faites défiler jusqu'à Mode sans échec avec mise en réseau et appuyez sur Entrée pour entrer en mode sans échec.
Réparer l'écran noir de l'ordinateur portable HP après la connexion avec le mot de passe
De nombreuses raisons peuvent provoquer un écran noir sur les ordinateurs portables et les ordinateurs, c'est donc aux solutions. Si vous pouvez vous connecter avec votre mot de passe, suivez les solutions fournies ici une par une pour résoudre le problème d'écran noir sur votre ordinateur portable HP.
- Redémarrez le processus explorer.exe
- Mettre à jour le pilote graphique
- Annuler les modifications récentes
Solution rapide. Redémarrez l'ordinateur portable HP (3 minutes)
Étape 1 . Arrêtez l'ordinateur portable HP qui s'affiche avec un écran noir après la connexion.
Étape 2 . Retirez tous les fournisseurs d'alimentation - le câble d'alimentation, la batterie et les périphériques de stockage externes.
Étape 3 . Éteignez l'ordinateur portable et attendez 1 à 2 minutes.
Étape 4 . Reconnectez l'ordinateur portable avec des alimentations avec la batterie, le câble d'alimentation et redémarrez l'ordinateur portable.
Étape 5. Connectez-vous avec votre mot de passe pour voir si le problème d'écran noir est résolu.
Votre PC a rencontré un problème et doit redémarrer ?
L'erreur d'écran bleu - « Votre PC a rencontré un problème et doit redémarrer » peut être résolue en quelques clics.
Si le problème persiste, continuez et essayez les correctifs suivants pour obtenir de l'aide.
Méthode 1. Redémarrez le processus explorer.exe (2 minutes)
Lorsque le processus explorer.exe ne fonctionne pas correctement ou est fermé, l'ordinateur portable HP s'affiche avec un écran noir. En le terminant et en le redémarrant dans le Gestionnaire des tâches, le problème peut être résolu.
Étape 1. presse Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire de tâches.
Étape 2. Accédez à l'onglet Détails, faites défiler vers le bas et localisez « explorer.exe ».
Étape 3. Sélectionnez-le et cliquez sur « Terminer la tâche ».
pourquoi mon ordinateur est-il bloqué lors de la préparation de Windows
- Redémarrez l'ordinateur portable pour voir si le problème d'écran noir est résolu.
- Si vous ne voyez pas explorer.exe dans le Gestionnaire des tâches, continuez le processus.
Étape 4. Cliquez sur « Fichier » dans le Gestionnaire des tâches et sélectionnez « Exécuter une nouvelle tâche ».
Étape 5. Taper explorer.exe et appuyez sur Entrée. Vérifiez si le processus s'exécute et redémarrez l'ordinateur portable pour voir si le problème d'écran noir a disparu.
Méthode 2. Mettre à jour le pilote graphique (4 minutes)
Lorsque les pilotes de la carte graphique ou du chipset sont à jour, vous pouvez mettre à jour manuellement ces pilotes pour résoudre les pilotes graphiques.
Étape 1. presse Windows + X touches, sélectionnez « Gestionnaire de périphériques ».
Étape 2. Allez dans « Adaptateurs d'affichage », faites un clic droit sur les graphiques de votre PC et sélectionnez « Propriétés ».
Étape 3. Sur l'écran des propriétés, sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».
Étape 4. Sélectionnez « Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour ».
Attendez la fin du processus et redémarrez l'ordinateur portable HP. Vérifiez ensuite si le problème a été résolu. Si non, ne vous inquiétez pas. Continuez avec la méthode suivante.
Méthode 3. Annuler les modifications récentes, effectuer une restauration du système (5 minutes)
Si votre ordinateur portable HP se transforme en écran noir en raison d'une mise à jour du système d'exploitation Windows, vous pouvez annuler les modifications récentes en effectuant une restauration du système, en ramenant l'ordinateur portable à un état sain et en résolvant le problème d'écran noir.
Étape 1. presse Windows + R touches, tapez. panneau de commande . Allez dans le Panneau de configuration et cliquez sur 'Système et sécurité'.
Étape 2. Cliquez sur « Système », puis sélectionnez « Protection du système ».
Étape 3. Cliquez sur le bouton Restauration du système... sous Restauration du système.
comment formater bas niveau
Étape 4. Cliquez sur Suivant et sélectionnez le point de restauration que vous souhaitez utiliser et cliquez sur Suivant pour continuer.
Étape 5. Cliquez sur Terminez pour confirmer que vous souhaitez utiliser le point de restauration que vous avez créé pour ramener le système d'exploitation à un état antérieur.
Après cela, redémarrez votre ordinateur, l'erreur d'écran noir sera supprimée.
Conclusion
Vous avez peut-être appris 6 façons de réparer l'écran noir d'un ordinateur portable HP. J'ai mis le plus efficace sur le dessus dans Correction 1 . Si vous avez toujours un problème, vous pouvez toujours nous contacter pour obtenir de l'aide. Si vous souhaitez récupérer des données à partir d'autres appareils, vous pouvez également exécuter le logiciel de récupération de données JustAnthr à tout moment.