
C'est vraiment ennuyeux lorsque les applications ou les programmes ne peuvent pas fonctionner correctement sur votre appareil. Ici, cet article couvre les solutions au problème « Impossible de se connecter à l'iTunes Store », soit sur votre Appareil iOS (iPhone/iPad/iPod Touch), sur votre Mac ou sur votre Apple TV . Lisez la suite pour trouver le correctif qui fonctionnera sur votre appareil.
Partie 1 : Comment réparer « Impossible de se connecter à l'iTunes Store » sur iPhone/iPad/iPod Touch
Astuce 1 : Vérifiez la connexion réseau sur votre iPhone/iPad/iPod Touch
Si vous souhaitez utiliser des données cellulaires, vous devez vous assurer que le ' Données cellulaire 'option et le' Magasin itunes 'option sous ' UTILISER LES DONNÉES CELLULAIRES POUR ' sont activés. Aller à ' Réglages ' et choisissez ' Cellulaire ' vérifier. En outre, si vous avez l'intention de télécharger des éléments volumineux via une connexion cellulaire, il est probable que cela échoue. Vous feriez mieux d'utiliser la connexion réseau Wi-Fi à la place.
Si vous utilisez une connexion réseau Wi-Fi, vous devez vous assurer qu'elle fonctionne et qu'elle est stable. S'il y a un problème avec la connexion Wi-Fi (vous pouvez utiliser un autre appareil ou d'autres applications sur votre appareil pour vérifier), vous devrez d'abord résoudre les problèmes de connexion Wi-Fi sur votre appareil.
Astuce 2 : mise à jour vers la dernière version d'iOS
Compte tenu des bogues et de la compatibilité des versions antérieures d'iOS, l'utilisation de la dernière version d'iOS est susceptible de minimiser les problèmes possibles au sein d'iOS.
Astuce 3: Réglez correctement la date et l'heure
Étape 1 : Aller à ' Réglages 'App.
Étape 2 : Choisir ' général ' et sélectionnez ' Date et heure '.
Étape 3 : Assurez-vous que les options de date, d'heure et de fuseau horaire sont correctement définies. Si vous souhaitez régler la date et l'heure manuellement, désactivez ' Définir automatiquement ', puis définissez-les vous-même.
Partie 2 : Comment réparer « Impossible de se connecter à l'iTunes Store » sur Mac
Astuce 1 : Vérifiez la connexion Internet sur votre Mac
Astuce 2 : Installez les dernières versions d'iTunes et de Safari
Astuce 3 : Configurez correctement le pare-feu sur votre Mac
Astuce 4: Réglez correctement la date, l'heure et le fuseau horaire sur votre Mac
Astuce 5 : mise à jour vers le dernier Mac OS
Étape 1 : appuyez sur le menu pomme (le logo Apple) sur votre écran.
Étape 2 : Sélectionnez ' Mise à jour logicielle '.
Ou:
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Étape 1 : Clique le menu pomme et choisissez ' Magasin d'applications '.
Étape 2 : puis appuyez sur le Bouton Mises à jour dans la fenêtre.
Astuce 6 : réactivez l'iTunes Store
Étape 1 : Ouvrez iTunes sur votre Mac.
Étape 2 : appuyez sur menu iTunes et choisissez ' Préférences '.
Étape 3 : Cliquez sur ' Parental '. Dans ' Désactiver ' section, garder ' Magasin itunes ' et ' Autoriser l'accès à iTunes U ' vérifié.
Étape 4 : Quittez iTunes et rouvrez-le à nouveau. Accédez aux Préférences de contrôle parental présentées ci-dessus pour activer l'accès à l'iTunes Store (décochez ' Magasin itunes ').
Partie 3 : Comment réparer « Impossible de se connecter à l'iTunes Store » sur Apple TV
Astuce 1 : Réglez correctement la date, l'heure et le fuseau horaire
Astuce 2 : Vérifiez la connexion réseau
Astuce 3 : Mettez à jour votre logiciel Apple TV
Étape 1 : Aller à ' Réglages ' et choisissez ' Système '.
Étape 2 : Tapez sur ' Mises à jour de logiciel ' et sélectionnez ' Mettre à jour le logiciel '.
Le « Impossible de se connecter à l'iTunes Store » n'est pas le seul problème qui se produit sur un appareil iOS ou Mac. Les solutions à d'autres problèmes similaires tels que « l'iPhone continue de redémarrer », « Siri ne fonctionne pas sur l'iPhone » et « » Cet accessoire peut ne pas être pris en charge ' sont également fournis dans la section Sujets iOS et Mac.