Principal Article Impossible de télécharger des applications dans iOS 12/11 sur iPhone et iPad ? Corrigé ici !

Impossible de télécharger des applications dans iOS 12/11 sur iPhone et iPad ? Corrigé ici !

cédricCédric mis à jour le 29 avril 2021 à Sujets iOS et Mac | Articles pratiques

Appliqué à : iPhone et iPad sous iOS 12/11,4/11,3/11,2/11,1/11.

Le téléchargement et la mise à jour d'applications sur votre iPhone ou iPad sont généralement aussi simples que d'appuyer sur quelques boutons. Cependant, après la mise à niveau vers le dernier iOS 12 ou iOS 11, certains utilisateurs sont confrontés à des applications qui ne peuvent pas être téléchargées depuis l'App Store, les applications ne s'installent pas ou les applications ne peuvent pas être mises à jour après sur iPhone XS Max/X//8/7 /6 et iPad. Si vous êtes l'un d'entre eux, ne vous inquiétez pas, c'est un problème courant qui peut être résolu de plusieurs manières. Sur cette page, toutes les solutions de contournement sont répertoriées ci-dessous. Alors allez-y étape par étape jusqu'à ce que vous résolviez le problème.

Les meilleurs conseils pour résoudre les problèmes de téléchargement/mise à jour des applications dans iOS 12/11

Si certaines applications sont interrompues lors du téléchargement ou de la mise à jour, essayez les solutions suivantes.

Fix1. Déconnectez-vous et connectez-vous à l'App Store

La première chose que vous devez faire est de vous assurer que l'identifiant Apple pour l'App Store est correct ou non. Si l'identifiant Apple ne pose aucun problème, essayez de vous déconnecter et de vous connecter à l'App Store pour régler le problème.

ordinateur exécutant windows 10 agité

Accédez à « Paramètres » > appuyez sur « iTunes et App Store » > appuyez sur l'identifiant Apple > appuyez sur « Se déconnecter » dans la fenêtre contextuelle > appuyez à nouveau sur l'identifiant Apple et connectez-vous avec votre identifiant Apple.

Maintenant, exécutez App Store pour télécharger des applications afin de vérifier que le problème est résolu ou non. Si tu trouves ' ne peut pas se connecter à l'App Store ' sur l'écran de votre appareil lorsque vous téléchargez et installez des applications, corrigez-le d'abord.

Réparer 2. Vérifiez la connexion Wi-Fi

Si vous utilisez des données cellulaires ou le Wi-Fi et que vous rencontrez des problèmes de téléchargement d'applications, essayez de vous connecter à un autre réseau Wi-Fi. Pour vérifier la connexion Wi-Fi, essayez de regarder une vidéo sur Internet. Obtenez de l'aide si le Wi-Fi ne fonctionne pas .

Réparer 3. Supprimer et redémarrer le téléchargement de l'application

Si le téléchargement ou la mise à jour de l'application échoue, vous pouvez essayer suppression de l'application et réinstaller directement.

Correctif 4. Désactiver les restrictions pour l'installation d'applications

Les restrictions iOS désactivent certaines fonctionnalités de l'iPhone, notamment la possibilité de télécharger des applications. Ainsi, si vous ne parvenez pas à installer une mise à jour, la fonction peut être bloquée.

Allez dans 'Paramètres' > appuyez sur 'Général' > appuyez sur 'Restrictions' > entrez votre mot de passe > cochez 'Installation d'applications' et activez la fonction de mise à jour.

comment enregistrer la voix pendant l'enregistrement d'écran

désactiver la restriction pour l'installation d'applications

Réparer 5. Vérifier le stockage disponible

Si vous n'avez pas assez d'espace de stockage sur votre iPhone ou iPad sous iOS 12/11, vous ne pouvez pas télécharger ou mettre à jour les applications. Par conséquent, vérifiez l'espace libre dont vous disposez et libérez de l'espace sur l'iPhone en supprimant les documents et les applications indésirables.

Allez dans « Paramètres » > appuyez sur « Général » > appuyez sur « À propos » > cochez « Disponible » pour voir combien d'espace libre vous avez.

S'il y a peu de stockage disponible sur votre appareil, vous pouvez libérer de l'espace iPhone en exportant des fichiers iPhone indésirables ou en supprimant certaines données dont vous n'avez pas besoin, comme des applications, des photos, des podcasts ou des vidéos.

cet appareil a été réinitialisé. pour continuer connectez-vous avec un compte google

Réparer 6. Redémarrez votre iPhone/iPad

Si l'application apparaît sur votre écran d'accueil, mais qu'elle est sombre ou comporte des lignes blanches, ne supprimez pas l'application. Redémarrez votre appareil, puis accédez à l'App Store et téléchargez à nouveau l'application.

Comment redémarrer votre appareil : maintenez enfoncé le bouton veille/réveil jusqu'à ce que le curseur apparaisse en haut de l'écran, faites-le glisser vers la droite pour l'éteindre. Après près de 30 secondes, maintenez à nouveau le bouton veille/réveil enfoncé pour redémarrer votre iPhone/iPad.

Fix 7. Définir la date et l'heure automatiquement

Les paramètres de date et d'heure de l'iPhone peuvent influencer le téléchargement et la mise à jour des applications dans iOS 11/12. Par conséquent, réglez votre date et votre heure automatiquement pour résoudre ce problème.

comment trouver des applications récemment supprimées

Accédez à « Paramètres » > appuyez sur « Général » > appuyez sur « Date et heure » > faites glisser pour activer « Définir automatiquement ».

régler la date et l'heure automatiquement

Correctif 8. Mise à jour vers le dernier iOS

Une autre solution courante à de nombreux problèmes dans iOS 12 ou 11 consiste à mettre à jour vers la dernière version d'iOS, ce qui peut résoudre le problème causé par les bogues du système.

Allez dans 'Paramètres' > 'Général' > 'Mise à jour du logiciel' > vérifiez si une nouvelle version est disponible, si oui, téléchargez-la et installez-la sur votre appareil.

Fix 9. Restaurer l'iPhone aux paramètres d'usine

Si vous avez atteint ici et essayé toutes les méthodes ci-dessus mais que rien n'a fonctionné, vous devez effacer tout le contenu et les paramètres de votre iPhone et restaurer les paramètres d'usine de l'iPhone. Comme ce complexe entraînera une perte de données, vous feriez mieux de faire une sauvegarde iPhone dans un premier temps en utilisant un outil de transfert de données iPhone gratuit. JustAnthr MobiMover Free hautement recommandé est un excellent utilitaire pour exporter et importer des fichiers iPhone en un clic, tels que des contacts, des messages, des notes, des calendriers, des messages vocaux, des livres, des photos, des vidéos et des fichiers audio. Pourquoi ne pas le télécharger et l'essayer maintenant ! Après tout, c'est GRATUIT !

?? Télécharger pour PC ?? Télécharger pour Mac
?? Remarquer:
La mise à niveau iOS peut causer de nombreux problèmes sur différents iDevices, vous pouvez rencontrer le L'enregistrement d'écran iOS 12/11 ne fonctionne pas problème, la musique Apple continue de s'interrompre et de sauter, l'Apple Store ne fonctionne pas bien, etc. Si vous rencontrez l'un de ces problèmes, accédez à la page d'index de dépannage de l'iPhone pour rechercher des solutions aux problèmes que vous rencontrez.

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