Principal Article [iOS 11 corrigé] 8 astuces pour réparer les données cellulaires iOS 11 ne fonctionnant pas sur iPhone et iPad

[iOS 11 corrigé] 8 astuces pour réparer les données cellulaires iOS 11 ne fonctionnant pas sur iPhone et iPad

cédricCédric mis à jour le 29 avril 2021 à Sujets iOS et Mac | Articles pratiques

De nombreux utilisateurs ont trouvé que les données cellulaires ne fonctionnent pas sur iPhone et iPad iOS 11 (vérifiez les fonctionnalités spécifiques à iOS 11 si vous en avez besoin). Et les problèmes peuvent se présenter de ces manières : l'iPhone ou l'iPad ne peut pas transmettre de données ou accéder à Internet lorsqu'il est connecté à un réseau cellulaire, ou certaines applications ne peuvent pas se connecter aux données cellulaires ou le bouton Données cellulaires est grisé et ne peut pas être activé. Si vous n'avez pas la chance de rencontrer de tels problèmes de transmission de données cellulaires ou de connexion Internet dans iOS 11, vous pouvez trouver les solutions avec des conseils que nous décrirons ci-dessous.

Comment réparer les données cellulaires iOS 11 ne fonctionnant pas sur iPhone et iPad

1. Assurez-vous que les données cellulaires sont activées

Cette méthode peut sembler inutile et comique, mais il est nécessaire de vérifier les paramètres généraux de Cellular Data dans iOS 11 avant d'aller plus loin.

Allez dans « Paramètres » > « Cellulaire » > activez les « Données cellulaires ».

Windows 7 système d'exploitation manquant

2. Assurez-vous d'activer les données cellulaires pour certaines applications

Pour certains utilisateurs qui ne peuvent pas utiliser les données cellulaires pour certaines applications, ils ne doivent pas avoir activé les données cellulaires pour des applications spécifiques. Les applications peuvent fonctionner lorsque votre iPhone/iPad est connecté à Internet avec Wi-Fi mais incapable d'accéder aux données mobiles.

Allez dans « Paramètres » > « Cellulaire » > faites défiler vers le bas pour vérifier que les applications que vous souhaitez utiliser sont connectées aux données cellulaires ou non. Sinon, appuyez dessus un par un et choisissez « WLAN et données cellulaires ».

activer les données cellulaires pour certaines applications

3. Réinitialiser les paramètres réseau sur iPhone/iPad

Si vous vous êtes assuré que les données cellulaires sont activées mais que cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres réseau dans iOS iPhone et iPad. Cela peut souvent résoudre les pannes de données cellulaires et c'est très simple.

Allez dans 'Paramètres' > 'Général' > 'Réinitialiser' > 'Réinitialiser les paramètres réseau' > entrez le mot de passe pour confirmer l'opération sur l'iPhone/iPad.

4. Redémarrez ou forcez le redémarrage de votre iPhone/iPad

Une fois que vous avez terminé de réinitialiser les paramètres réseau, continuez de redémarrer votre iPhone/iPad. Et cela fonctionne bien pour le bouton Données cellulaires est grisé et ne peut pas être activé ou désactivé.

Redémarrez l'iPhone/iPad : maintenez enfoncé le bouton Veille/Réveil jusqu'à ce qu'une option pour « faire glisser pour éteindre » apparaisse et allumez-le après environ 15 secondes en appuyant sur le bouton Veille/Réveil et maintenez-le enfoncé.

Forcer le redémarrage de l'iPhone/iPad : Pour l'iPhone 6 et les appareils antérieurs : maintenez enfoncés le bouton Accueil et le bouton Marche/Veille jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse. Pour les appareils iPhone 7 et versions ultérieures : appuyez sur le bouton Accueil et sur le bouton de réduction du volume.

5. Rechercher une mise à jour de l'opérateur cellulaire

Les opérateurs de téléphonie mobile proposent parfois des mises à jour de l'iPhone pour augmenter la compatibilité avec leur réseau.

Allez dans « Paramètres > « Général » > « À propos » pour vérifier si la mise à jour des paramètres d'un opérateur cellulaire est disponible.

mettre à jour l'opérateur de téléphonie mobile

6. Mettre à jour vers la dernière version iOS sur iPhone ou iPad

Si les données cellulaires ne fonctionnent pas dans iOS 11 en raison des bogues de la version iOS actuelle, la mise à jour vers la dernière version iOS 11 peut résoudre le problème.

récupérer les messages texte supprimés iphone 6s

Allez dans 'Paramètres' > 'Général > 'Mise à jour du logiciel'. Si une nouvelle version est disponible, téléchargez-la et installez-la sur votre iPhone ou iPad.

7. Sauvegarde, réinitialisation d'usine et restauration de votre iPhone/iPad

Si l'opérateur de téléphonie mobile et la mise à jour iOS ne peuvent toujours pas régler le problème. Vous pouvez effectuer une réinitialisation et une restauration d'usine de l'iPhone. Avant de réinitialiser l'iPhone ou l'iPad aux paramètres d'usine, vous devez effectuer une sauvegarde à l'aide d'un logiciel de transfert de données gratuit pour iPhone, MobiMover Free, pour transférer facilement et rapidement des contacts, des messages, des notes, des calendriers, des messages vocaux, des livres, des signets et historique Safari, des photos, des vidéos , et audios sur l'ordinateur en un clic (cliquez sur le bouton de téléchargement suivant pour installer et utiliser JustAnthr MobiMover Free). Une fois la sauvegarde terminée, vous pouvez réinitialiser votre appareil, puis restaurer l'iPhone/iPad avec le fichier de sauvegarde.

Allez dans 'Paramètres' > 'Général > 'Réinitialiser' > 'Effacer tout le contenu et les paramètres'.

?? Télécharger pour PC ?? Télécharger pour Mac

8. Rétrograder iOS 11 vers iOS 10

Si vous ne parvenez pas à trouver une résolution avec les conseils de dépannage ci-dessus, la dernière façon d'essayer est de rétrograder iOS 11 vers iOS 10/10.3.3. Après la rétrogradation, restaurez votre iPhone avec une sauvegarde iOS 10. Veuillez garder à l'esprit que la sauvegarde iOS 11 ne peut pas être restaurée sur iPhone/iPad avec iOS 10. Par conséquent, assurez-vous d'avoir une sauvegarde iOS 10 avant de rétrograder, ou vous perdrez toutes les données de l'appareil.

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